Politique de remboursement
Mise à jour
Où avez-vous acheté ?
Site web
Le service est fourni immédiatement et est considéré comme entièrement exécuté dès que l’accès est accordé. Un remboursement, le cas échéant, ne concerne que le premier paiement. Les renouvellements ne sont pas remboursables.
Vous pensez qu’un prélèvement est une erreur ? Contactez le support en indiquant votre adresse e-mail, la date et le montant du prélèvement, et votre Account ID.
iPhone ou iPad
Faites la demande sur reportaproblem.apple.com.
Android
Faites la demande dans votre historique de commandes Google Play.
Un problème ?
Où trouver la politique complète ?
Lisez notre Politique de remboursement et nos Conditions d’utilisation. Elles prévalent sur cette page.
Vous voulez arrêter les prélèvements futurs ?
Résiliez votre abonnement au moins 24 heures avant la date de renouvellement. La résiliation ne rembourse pas un paiement déjà effectué.
Cet article vous a-t-il été utile ?
Still need help?
Vous avez d’autres questions ? Envoyer une demande