Comment puis-je annuler mon abonnement ?

Mise à jour

Vous pouvez facilement annuler votre abonnement à tout moment. La méthode d'annulation dépend de l'endroit où vous avez initialement acheté votre abonnement (site Web ou application mobile).

1. Acheté via le site Web (Abonnement Web)

Si vous vous êtes abonné directement via notre site web, vous pouvez annuler votre abonnement via notre Portail Client.

  • Allez sur le Portail Client.

  • Entrez l'adresse e-mail associée à votre compte.

  • Suivez les instructions pour gérer ou annuler votre abonnement.

2. Acheté via l'App Store ou Google Play

Si vous vous êtes abonné via l'Apple App Store (iOS) ou le Google Play Store (Android), votre abonnement est géré par Apple ou Google. Nous ne pouvons pas annuler ces abonnements pour vous.

Veuillez consulter notre guide sur la façon d'annuler les abonnements mobiles ici : 👉 [Comment annuler les abonnements App Store ou Google Play]

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