Como faço para cancelar minha assinatura?

Você pode cancelar sua assinatura facilmente a qualquer momento. O método de cancelamento depende de onde você comprou originalmente sua assinatura (Web ou App Móvel).

1. Comprado via Website (Assinatura Web)

Se você assinou diretamente pelo nosso site, pode cancelar sua assinatura através do nosso Portal do Cliente.

• Acesse o Portal do Cliente.

• Insira o endereço de e-mail associado à sua conta.

• Siga as instruções para gerenciar ou cancelar sua assinatura.

2. Comprado via App Store ou Google Play

Se você assinou pela Apple App Store (iOS) ou Google Play Store (Android), sua assinatura é gerenciada pela Apple ou Google. Não podemos cancelar essas assinaturas para você.

Por favor, veja nosso guia sobre como cancelar assinaturas móveis aqui: 👉 [Como cancelar assinaturas da App Store ou Google Play]

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