Política de reembolsos
Actualización
Apple (App Store) o Google (Google Play) deciden los reembolsos de las compras en la app. Las compras en el sitio web no son reembolsables, en la máxima medida que permita la ley.
¿Dónde compraste?
Sitio web
El servicio se entrega de inmediato y se considera plenamente prestado cuando se concede el acceso. Un reembolso, si procede, se aplica solo al primer pago. Las renovaciones no son reembolsables.
¿Crees que un cargo es un error? Contacta a soporte con tu correo, la fecha y el monto del cargo y tu Account ID.
iPhone o iPad
Solicítalo en reportaproblem.apple.com.
Android
Solicítalo en tu historial de pedidos de Google Play.
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¿Dónde está la política completa?
Lee nuestra Política de reembolsos y los Términos de uso. Tienen prioridad sobre esta página.
¿Quieres detener los cargos futuros?
Cancela tu suscripción al menos 24 horas antes de la fecha de renovación. Cancelar no devuelve un pago ya realizado.
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