Belege und Rechnungen

Aktualisiert

Belege für Käufe auf der Website werden an die beim Bezahlen angegebene E-Mail-Adresse gesendet, mit dem Betreff "Your receipt from CHATPRIME.AI #…". Die E-Mail enthält die Schaltflächen Download invoice und Download receipt.

Sie finden ihn nicht?

  1. Suchen Sie in Ihrem E-Mail-Postfach, auch im Spam-Ordner, nach "CHATPRIME.AI" und prüfen Sie alle Adressen, die Sie verwenden.
  2. Immer noch nichts? Wenden Sie sich an den Support und nennen Sie Ihre Account ID sowie das Datum und den Betrag der Abbuchung.

Wenn Sie in der App gekauft haben, kommen Ihre Belege von Apple (App Store) oder Google (Google Play), nicht von uns.

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