Come annullare gli abbonamenti tramite App Store o Google Play?

Se hai avviato il tuo abbonamento direttamente all'interno dell'app mobile, il pagamento è gestito da Apple (iOS) o Google (Android). Chatprime non può annullare questi abbonamenti per tuo conto. Devi annullarli tramite le impostazioni del tuo dispositivo.

Segui i passaggi qui sotto in base al tuo dispositivo:

🍏 Apple (iOS)

1. Apri l'app Impostazioni sul tuo iPhone o iPad.
2. Tocca il tuo Nome (ID Apple) in alto.
3. Tocca Abbonamenti.
4. Seleziona Chatprime dall'elenco.
5. Tocca Annulla abbonamento.

Nota: Se non vedi un pulsante "Annulla" o se vedi un messaggio in rosso che dice "Scade il [Data]", il tuo abbonamento è già stato annullato e non verrà rinnovato.

Per maggiori dettagli, visita la guida ufficiale di Apple: Gestisci abbonamenti Apple.

🤖 Android (Google Play)

1. Apri l'app Google Play Store.
2. Tocca l'icona del tuo profilo in alto a des data-id="17"Tocca Pagamenti e abbonamenti > Abbonamenti.
3. Seleziona l'abbonamento Chatprime.
4. Tocca Annulla abbonamento.
5. Segui le istruzioni sullo schermo per confermare.

Per maggiori dettagli, visita la guida ufficiale di Google: Annullare un abbonamento su Google Play.

⚠️ Promemoria importante

Dis annulla il tuo abbonamento. Devi seguire i passaggi sopra indicati per interrompere i pagamenti futuri.

Dopo l'annullamento, continuerai ad avere accesso a tutte le funzionalità premium fino al termine del periodo di fatturazione in corso.

Cerchi l'annullamento tramite sito web?

Se hai acquistato il tuo abbonamento direttamente tramite il nostro sito web, questi passaggi non funzioneranno per te. Crea un ticket da qui.

👉 [Vai a: Come annullo il mio abbonamento?]