Ich komme nicht ins Abrechnungsportal

Aktualisiert

Das Abrechnungsportal sendet einen Anmeldelink an Ihre E-Mail-Adresse (Betreff "Your customer portal login link").

  1. Verwenden Sie genau die E-Mail-Adresse von Ihrem Beleg. Prüfen Sie auf Tippfehler.
  2. Schauen Sie im Spam-Ordner, unter Werbung und in anderen Postfächern nach und warten Sie ein paar Minuten.

Immer noch nichts, oder das Portal meldet, dass es Ihre E-Mail-Adresse nicht finden kann? Wenden Sie sich an den Support und nennen Sie Ihre Account ID oder Ihren Beleg bzw. das Datum und den Betrag der Abbuchung. Wir helfen Ihnen mit Ihrem Abonnement weiter.

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